尊敬的门诊患者及陪同人员：

为有效防范和控制新型冠状病毒肺炎疫情，切实保护人民群众生命健康，现依照国家相关法律法规和上级文件规定，再次向门诊患者及陪同人员作如下告知：

一、我院实行实名制就诊，来院就诊患者及家属请务必携带个人身份证原件(儿童可凭父母身份证件），凭身份证原件进入医院诊区；即日起暂停就诊卡业务办理，支持使用身份证、社保卡及居民“电子健康卡”就医（急危重症患者及儿科可酌情）。

二、新冠肺炎疫情防控期间在我院定点治疗的病情稳定的门诊慢性病患者，经医生评估后可适当增加取药量，若治疗过程中病情发生变化，请及时到门、急诊就诊。

三、为避免交叉感染，疫情防控期间医院开展错时就诊。我院实行全预约挂号就诊（发热、急诊除外），请您来院就诊前通过电话、微信公众号、支付宝生活号等方式进行预约，预约成功后再来院就诊，否则会对您就医产生不便。（预约方式详见附件内容）

四、到门诊就诊的病人，分诊护士会再次为您测体温，询问流行病学史；门诊医师也会再次询问体温及流行病学史，请如实填写《门诊患者“新型冠状病毒肺炎”流行病学调查告知书》。根据《中华人民共和国传染病防治法》，您若隐瞒或提供虚假信息，将承担相应法律责任。

五、疫情期间专家出诊时间也会根据疫情进行适当调整。同时医院仍暂停口腔科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、医学美容中心、健康体检等常规诊疗工作，只保留必要的急症诊疗，请随时关注医院网站、微信公众号或医院预约平台。

六、我院开通了互联网门诊，慢性病患者可以在医院微信公众号上开设的问诊平台进行免费咨询，但怀疑可能是传染病、危急重症病例以及患者出现病情变化时，建议及时来院就医。

（就医流程：关注医院微信公众号---点击“诊疗服务”菜单“网上问诊”--选择科室及专家）。

七、为了您和家人的健康，降低医院交叉感染风险，请广大患者支持，严格遵守上述要求，务必配合我院工作人员的引导、安排、诊疗，感谢理解、支持和配合！衷心祝愿您身体健康!

济宁市第一人民医院

2020年2月18日
 

济宁市第一人民医院10种便民预约挂号方式
 

温馨提示：
①每日08:00号源管理系统自动更新号源，患者可预约未来7天内门诊所有号源；
②有诊疗卡或在我院使用过身份证、社保卡、“电子健康卡”就诊的患者可以选择以上任意一种预约方式预约，无诊疗卡的患者建议使用电话预约以及现场服务台预约；
③一张有效证件（身份证、社保卡以及就诊卡），同一科室、同一天只能预约一个号源；
④因各种原因不能前来就诊者，务必至少提前1天取消预约，若未及时取消预约又未按约就诊，按照爽约处理；
⑤预约成功者就诊当日按预约时间提前30分钟到窗口、自助机取号或者线上完成支付，过时未取号或完成支付系统将收回号源，并按爽约处理。