《对口支援风采录》郑兴月：扎根基层，守护健康，为基层医疗服务注入新动力
来源：济宁市第一人民医院发布时间：2024-08-13浏览：
对口支援工作是提高基层医疗机构服务能力的重要途径，是促进优质医疗资源扩容和下沉的重要举措。按照市卫生健康委工作部署，医院开展医疗人才组团式帮扶，帮助受援医院培养综合管理和专业技术人才，提升综合能力。特开设“对口支援风采录”专栏，展播工作风采。
郑兴月：扎根基层，守护健康，为基层医疗服务注入新动力
郑兴月，济宁市第一人民医院神经内科主治医师，济宁市卫生健康系统优秀共产党员，博士研究生，以色列访问学者，2024年1月，被选派至高新区柳行街道卫生院。
郑兴月牢记医院领导嘱托，怀着服务基层、提升医疗水平的初心，积极投身于基层医疗服务的改进和提升工作。在这段时间里，郑兴月协助乡镇医院成立了眩晕门诊，加强对基层医生的培训，开展社区义诊，并始终坚持将患者视为亲人的服务理念，用实际行动为基层患者带来了更优质的医疗服务。
成立眩晕门诊，解决基层患者困扰
眩晕是一种常见但复杂的症状，很多基层患者长期受其困扰却得不到有效诊治。针对这一现状，在柳行卫生院领导的大力支持下，郑兴月协助卫生院成立了眩晕门诊。通过规范眩晕诊疗流程，对基层医生进行手把手教学，上下联动，眩晕门诊迅速投入运作，为大量眩晕患者提供了及时、专业的医疗服务。自成立以来，眩晕门诊累计接诊患者逾数百人，诊治效果显著，患者满意度大幅提升。在做好眩晕工作的基础上，也顺利开展了神经内科专家门诊的工作，解决患者病痛，患者就诊量达到1000余人。
加强医生培训，提升基层医疗水平
为了让基层医院具备长期稳定的高水平医疗服务能力，郑兴月着力于提升基层医生的专业素质和诊疗水平。在过去的半年多时间里，郑兴月组织并主持了多次专业培训和讲座，内容涵盖眩晕诊断与治疗、急救技能、慢性病管理等。通过理论讲解和实际操作相结合的方式，基层医生的专业技能显著提高，能够更加自信和从容地应对各种医疗挑战。
参与社区义诊，把健康送到患者家门口
为了让更多的基层群众享受到优质的医疗服务，郑兴月积极参与社区义诊活动。在这段时间里，郑兴月和同事们走遍了多个村庄和社区，免费为居民进行健康检查、疾病咨询和科普教育。通过社区义诊，郑兴月不仅为患者提供了就医方便，还增强了他们的健康意识。
视患者为亲人，用行动温暖人心
在工作中，郑兴月始终坚持视患者为亲人的服务理念，用心对待每一位患者。在一次特别的经历中，这一理念得到了生动体现。柳行卫生院的电梯突发故障，一位年迈的老人因严重憋喘，行动不便，无法到达三楼的住院部。由于患者病情危急，急需吸氧、平喘治疗，郑兴月毫不犹豫地背起老人，在同事们的协助下，护送老人到三楼的住院部。通过这一实际行动，郑兴月不仅传递了温暖和关怀，更强化了“以人为本”的医疗服务理念，让患者感受到如亲人般的照顾和关爱。
回顾这半年多的工作，郑兴月深切体会到基层医疗工作的艰辛与重要性。通过成立眩晕门诊、加强医生培训、开展社区义诊，郑兴月秉持视患者为亲人的服务理念，切实为提升基层医疗水平贡献了力量。
展望未来，郑兴月将继续秉持初心，扎根基层，积极探索和实践，为基层医疗服务注入更多新动力，力求为更多患者带来健康和希望。
