济宁市第一人民医院门诊化疗中心在我市率先设立便捷注射中心，提升患者就医体验
来源：济宁市第一人民医院发布时间：2024-08-02浏览：
8月1日，济宁市第一人民医院在我市率先设立了便捷注射中心。这一中心的成立，标志着医院在优化医疗服务流程、提升患者就医体验方面迈出了重要一步。便捷注射中心设立在门诊化疗中心框架内，通过改造运用内部独立空间，优化诊治流程，致力于拓展门诊日间诊疗新模式的人文化内涵建设，提供更加私密、安全、舒适的就医环境，提升患者就医体验。
近年来，随着肿瘤诊疗技术的不断进步和患者生存期的逐渐延长，慢病化趋势日益明显。患者对治疗体验以及治疗期间的生活质量都产生了更高的期待，日间诊疗新模式应运而生并不断创新。2023年5月，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》。在此背景下，济宁市第一人民医院通过创新思维，在门诊化疗中心内筹建并成立了门诊便捷注射中心，精心设计改造独立私密空间进行抗肿瘤免疫、靶向、内分泌、升白、升血小板、止吐、镇痛、抗凝治疗相关的皮下、肌肉注射治疗，治疗后在环境优雅的的休息区观察约10分钟，如无不良反应经过评估即可离院，最大程度上改善了就医环境和流程，进一步加强了患者的隐私保护，提升了患者的舒适感和安全感。同时在一定程度上解决以往抗肿瘤皮下、肌肉注射过程中存在的程序相对复杂、预约待床时间较长等问题。
济宁市第一人民医院便捷注射中心的成立，将进一步推动医院医疗服务水平的提升，满足人民群众对高质量医疗服务的需求。中心将秉持以患者健康为中心的服务理念，不断优化服务流程，为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。
2024年3月，济宁市第一人民医院率先成立门诊化疗中心，开展肿瘤门诊日间诊疗服务，自成立以来，已接诊3000余人次。患者白天可以在门诊化疗中心完成化疗、靶向治疗、生物治疗、免疫治疗、静脉置管维护、输液港植入等治疗，晚间居家静养，极大提升了患者的就医体验。
门诊化疗中心实行日间全程管理模式，即对患者的门诊评估、预约收治、治疗实施、离院随访、康复指导全程护航。治疗前，门诊主诊医生对患者状况进行筛选和评估，并预约门诊日间诊疗实施时间。患者在中心治疗期间，门诊化疗中心的医护人员在白天按照日间诊疗的流程和要求完成各项诊疗工作，向每位患者提供全程优质专业的医疗服务和安全贴心的专科护理。晚上患者离院后居家静养，享受家庭的温馨舒适和家人的亲情陪伴。医护人员通过设立绿色专线2317313进行患者的离院随访、康复指导及来院预约。患者的门诊诊疗费用通过慢性疾病门诊治疗及职工门诊统筹等多种形式实行报销。
