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新闻中心
为贯彻省市卫生健康大会精神,进一步加强医德医风建设,营造优质服务环境及和谐氛围,改善患者就医体验,以全新的精神风貌树立医院形象。3月25日下午,济宁市第一人民医院召开满意度提升动员大会暨医德医风培训班。院领导、党总支、党支部书记,支委委员,临床医技、行政职能科室负责人、党务秘书,预备党员,入党积极分子参加此次会议。
随后,医院召开满意度提升动员大会暨医德医风培训班。市卫生健康委医政医管科科长孔晓、基层卫生科科长刘影影及医务部、护理部、门诊部、党委办公室对看病就医满意度工作进行了专题培训。
市卫生健康委党组成员、市第一人民医院党委书记孙树印作动员讲话并提出要求,一是进一步明确任务目标,细化工作措施,强化担当、协同发力,全面保障提升满意度工作的各项措施落地见效。二是突出问题导向,集中整改整治。聚焦群众就医过程中的难点堵点痛点,针对性的实施各类措施,集中性的整治各类问题。三是加强督导调研,保障工作质效。各科室要扎实开展提升群众看病就医满意度工作,以全力提升群众看病就医满意度为突破口推动工作落实。
市第一人民医院党委副书记、院长钟海涛要求各科室要认真贯彻落实全市卫生健康系统重点工作推进会议精神,将以此次会议为契机,优流程、创模式、细措施,切实解决群众看病就医过程中不方便、不放心、不满意问题,切实让广大患者得到更好的就医体验,提高人民群众看病就医满意度。
通过培训,参会人员纷纷表示受益匪浅,今后将不断加强自身的医德医风修养,坚守职业道德底线,为树立良好的医务人员形象做出自己的贡献。下一步,医院将继续以医德医风为抓手,建机制、细措施、树典型、造氛围,引导医务人员弘扬和践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神,给患者更好的就医体验,提高人民群众看病就医满意度。