我院眼科举办“眼科一家人”医患共度中秋座谈会
来源：济宁市第一人民医院发布时间：2017-09-30浏览：
为更好地了解患者的意见和建议，在中秋节来临之际，济宁市第一人民医院眼科举办了“眼科一家人”医患共度中秋座谈会。座谈会邀请患者代表退休老干部聂老和李阿姨出席。
座谈会上，患者代表充分肯定了眼科医务人员医德、医术和人性化的服务，并客观地指出了目前医患矛盾中出现的问题，热忱地提出了建设性意见。“眼科的医护人员的服务态度很好，而且医术也很好。我的两只眼的白内障都是在咱们医院眼科做的手术，我非常满意。真的很感谢你们！现在每次来，大家都亲切的和我打招呼，真的让我有一种家的感觉!”退休干部聂老真情表述。“我住院期间，真实感受到了医护人员的辛苦！”患者李阿姨道出对医护人员的理解。
随后，眼科医护人员给患者代表送上了鲜花及祝福和由医护人员自己制作的“眼科月饼”。
最后，冯洁主任代表科室对患者的肯定和建议表示衷心的感谢。并告诉在场的眼科医护人员，“患者分享了眼科治疗的感受，能够让我们体会到治疗过程中患者的情绪和需求，只有了解到他们的感受，才能更好的为患者提供人文医疗服务。”
