我院在第四届“银商杯”收银员知识与技能竞赛中取得优异成绩
来源:济宁市第一人民医院发布时间:2017-07-07浏览:
6月29日,我院派员参加了由中国人民银行济宁市中心支行联合济宁市人力资源与社会保障局、济宁市总工会、共青团、济宁市委、济宁市妇女联合会、银联商务有限公司济宁分公司举办的济宁市第四届“银商杯”收银员知识与技能竞赛并取得了优异成绩。来自全市二十二家单位117名一线收银员组成的39支代表队参加了此次比赛。
竞赛分为个人赛和团体赛。在个人赛中,我院收费处王丹凭着自己娴熟的业务和稳定的发挥,获得个人赛第三名。在个人赛的基础上,取前8支代表队进行团体擂台赛,我院收费处三位年轻小将辛婷婷、张鑫、邓姗姗组成的代表队最后闯入决赛。在决赛中,她们团结拼搏、沉着应对、机智过人,经过激烈的角逐,以绝对优势获得团体第一名,展现出了我院窗口收费人员良好的精神面貌和过硬的技术水平。这次比赛也得到了医院财务部领导的高度重视,并给予了大力支持。科主任平时要求收费人员加强业务学习,激励大家提高服务质量及收费速度,减少排队等候时间,真正让患者感受到贴心服务。一分耕耘、一分收获,平时的努力和勤奋,锻炼了收费处工作人员的心理素质,提高了服务质量,才在这次比赛中取得优异成绩。
在今后的工作中,我院窗口收费人员会更加求真务实、大胆创新、深化服务、提高业务水平,以更好的成绩回报医院和社会。