我院召开医院精细化管理提升年动员大会
来源:济宁市第一人民医院发布时间:2017-02-10浏览:
为进一步转变观念,改变作风,强化服务意识,提高我院管理水平和服务质量,2月9日,我院召开医院精细化管理提升年动员大会,进一步统一思想,提高认识,团结一致向前看,为我院实施百年医院新的跨越发展奠定坚实的基础。
院领导、临床、医技、职能科室正副主任、正副护士长等近300人参加会议。
医院党委书记、院长孙树印在讲话中说,现代化医院必须改变原有的管理模式。要建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程,以规则和流程来驱动医院的各项业务。以医院的效率为核心、以病人的需求和满意为目标,打破部门之间的界限,特别是要提倡重视管理细节的理念,对医院的业务流程进行整合与再造,用标准化、精细化的职能分工来提高医院的运营质量和效率,使医院能够为病人提供无缝的、无缺陷的、连续服务,真正体现以病人为中心的服务理念。
孙树印指出,推进精细化管理要转变习以为常的管理思维,培育精细化的管理土壤 。要改变“粗放管理”,强化细节管理。要进行流程整合与再造,强化流程中各环节管控。精细化管理是医院信息化管理必须迈过的一道坎,离开了精细化,要想把信息化搞好,无异于缘木求鱼。为此我们必须由重视细节到倡导精细化管理,同时,还要持续不断地寻找可以优化改进的方法并坚决贯彻执行,充分贯彻落实精细化管理的理念。做到深刻把握对精细化管理内涵和本质的认识。必须要要深刻把握精细化管理的内涵。全面深化对精细化管理的理解和认识。勤于学习,善于思考。进一步发现工作中存在的问题,推进各项工作不断改进和创新。
孙树印要求,要加大宣传力度。各部门、各科室要加大对实施精细化管理的宣传力度,在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围。使广大员工在认识中行动,在行动中得到提升,不断把精细化管理推向深入。制定规划,有序推进。各部门、各科室负责人,要结合医院的统一部署,制定出具体的行动计划,明确实施步骤和具体措施,做到再动员、再行动、整体推进、重点突破。要做到三个结合。一是要与员工培训结合起来。二是要与医院文化建塑结合起来。三是要与日常工作结合起来。要加强交流,共同提高。各部门、各科室在推进实施精细化管理过程中,要不断总结经验和做法,循序渐进,持续改进,不断向纵深推进。各部门科室之间要进一步加强交流、沟通、协调,共同探讨精细化管理的有效路径,共享精细化管理的成果,实现共同提高。要持之以恒,力戒浮躁。精细化管理是一项系统工程,是一项长期性的工作,各级管理者要摒弃急功近利的思想,扎扎实实的做好各项工作,一步一个脚印向前迈进。各级管理人员要发挥示范表率作用。要把精细化管理作为第一要务来抓,在管理工作中,亲自践行精细化,努力将精细化管理向更深的程度、更宽的广度推进。要坚持重点突出,善抓主要矛盾,牢牢抓住精细化管理的“牛鼻子”。精细化管理是我们开展各项工作的主线,现在目标任务已经明确,关键在于落实,希望各级管理者进一步增强责任感和紧迫感,引领广大员工,以积极的进取精神,扎实的工作作风,将精细化管理工作推向深入,为我院实施百年医院新的跨越发展奠定坚实的基础!
副院长杨星林宣读了《济宁市第一人民医院精细化管理提升年实施方案》
院纪委书记郭金菊传达、宣读了相关文件。
副院长乔森主持会议。