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质量提升


济宁市门诊管理医疗质量控制中心工作会议在济宁市第一人民医院召开
来源:济宁市第一人民医院发布时间:2024-03-22浏览:
3月22日,2024年济宁市门诊管理医疗质量控制中心工作会议召开,济宁市第一人民医院党委委员、副院长、门诊管理质控中心主任任长杰及质控中心全体成员参加,会议由济宁市第一人民医院门诊部主任王海明主持。

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济宁市门诊管理医疗质量控制中心常务副主任王海明,传达了济宁市卫生健康委对市级质控中心的管理要求,宣读了门诊管理医疗质量控制中心成员名单。

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门诊管理质控中心3家成员单位分别从门诊服务管理、信息化管理、运营管理等角度进行了精彩分享。济宁市第一人民医院门诊部副主任任莉,解读了《门诊管理质控要点及2024年工作计划》。最后全体成员就门诊质量、流程、服务、运营、多院区门诊资源、互联网医疗等方面进行了讨论,并表示在质控中心主任的领导下,严格落实国家、省市质控工作要求,全面提升我市门诊服务质量。
下一步,医院将充分发挥门诊管理质控中心引领作用,凝心聚力、务实笃行,积极完善全市质控组织架构,建立形成市县联动、多专业协作的门诊管理质量评价体系,更加注重创新服务模式,在优化流程、简化环节上下功夫;聚焦医疗质量提升,规范医疗行为、提高医疗服务质量;强化窗口服务意识,加强职业道德和行风建设,文明热情服务。当好卫生行政部门的参谋和助手,卫生行政部门与医疗机构门诊工作联系的纽带,为全市门诊管理工作重点环节提供咨询与指导,提升全市门诊质量管理水平。
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