五一假期门诊迎来患者就诊高峰,为提高门诊工作效率,满足患者就医需求。门诊部在门诊各分诊区域设立“我来帮您用手机”流动服务岗位,组织员工和志愿者指导患者使用智能手机进行预约挂号、查询门诊专家出诊信息、检验检查报告查询等功能。不少患者吩吩叫好,“这真是太方便了!”
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术发展,医院为减少患者等候时间,不断提高就医智能化水平,推出手机预约挂号、缴费、报告查询、互联网线上就医、电子发票申请等服务,更好地满足人民群众对医疗卫生服务的需求。患者如来门诊就诊,只需一部手机,即可在移动端实现分时段精准预约,院内外导航就医,智能分诊导诊,移动支付等,最大限度缩短院内等候时间。
预约诊疗操作流程
一、预约诊疗
1.关注“济宁市第一人民医院”微信公众号,点击“个人中心”进行相关信息维护,微信公众号支持快捷登陆。
2.选择菜单栏“诊疗服务”→“预约挂号”或进入主界面后直接选择“挂号”。
3.选择院区、科室。
4.选择医生及就诊时间,确认预约并完成线上缴费。
5.就诊当天在分诊台完成报到后可以通过手机查看排队等候情况。
二、手机缴费
1.选择菜单栏“诊疗服务”→“门诊缴费”选择线上支付。
2.也可以选择“门诊预交金”预交诊疗费用。
3.微信公众号可以自助申请获取电子票。
三、报告查询
选择菜单栏“查询报告”可以查看已出检查检验结果。