群众哪里不满意，就在哪里下功夫。
停车，是患者来院就诊的第一站，从医院门口到门诊、急诊、住院病区，看似短短的“最后100米”，却因停车这个小细节，给患者就医带来不小的困扰。为提升患者就诊体验，济宁市第一人民医院千方百计增加车位供给，并协调相关部门扩宽医院周边道路，通过主动让、多方租、上前接等方式，改善患者诊“进门难、停车难、出门难”的现象。
作为山东省区域医疗中心，每天来总院区就诊人流量2万余人次，就诊高峰时段车流量达4000多辆。总院区位于核心老城区，受地理位置和空间限制，院内停车位仅538个，部分住院患者停车时间过长，造成门诊患者停车不便问题。
为了最大限度方便患者，医院采取了一系列暖心举措。主动“让”，取消医院内部职工停车位，主动让位患者，为职工改建非机动车停车棚，倡导职工绿色出行；多方“租”，租赁院外智能停车场，增设104个爱心停车位；上前“接”，医院开通两辆爱心直通车，每天20个班次，往返医院总院区、东院区和西院区，更好地方便患者、家属及职工乘坐。
同时，引导患者利用预约挂号、自助缴费等便捷服务，减少患者在医院等候时间，提高车位周转率。此外，医院还协调各部门，拓宽医院周边道路，增设三车道，进一步畅通了来院就诊“绿色通道”。
