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健康管理部
科室概况
一、科室概况
济宁市第一人民医院健康管理部是山东省健康管理协会保健与康复分会、济宁市医学会健康管理学分会、济宁市医学会健康管理学分会及济宁市健康体检与管理专业医疗质量控制中心主委单位,济宁市首家全国健康管理示范基地、全国脑血管健康管理物联网基地,肺癌防治健联体山东管理中心协作单位,山东省健康管理专科联盟成员,济宁市市级临床重点专科,济宁市卫健委人才服务部,企业家健康管理服务中心。总院区自1983年以来,便独家承接市直干部体检,成立医疗专家组,检后及时、准确的统计干部检出疾病、门诊就诊及住院信息。做出疾病谱并全方位分析领导干部整体健康状况,切实做到有病早治、无病预防。得益于此项工作多年的经验积累,使得我们能够更加从容的面向社会大众,提供高品质体检服务。基于20多年经验积累,我院总院区于2005年整合资源,在医技楼三楼正式成立济宁地区首家规模较大,设备齐全,面向社会大众的健康管理部。东院区健康管理部发展历经三次搬迁,2018年6月8日定址在东院区门诊楼五楼东翼,规划、布局、装饰等均是针对健康管理工作需要精心设计。健康管理部总面积5200平方米,其中总院区1600平方米,东院区3600平方米。依托医院先进的医疗设备、优秀的人才、优质的服务与舒适的环境,主要承担机关、企事业单位,省、市级干部,公务员事业编入职、招工、入学,个人健康体检。提供以健康宣教、健康体检及健康管理为主的综合性服务。
健康管理部科室配置有内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、神经内科、妇科、彩超室、拍片室、心电图室、特殊检室等。人员配置共77人,其中医疗13人、护理20人、卫生管理2人、工程师及运维4人、导检等38人。从业人员中取得国家三级健康管理师5人,二级心理咨询师2人,国家二级营养师2人,三级营养师5人。
二、文化理念
科室价值观:笃行 诚信 创新 引领
科室愿景:打造全国健康管理行业新引擎  
科室使命:除隐患防疾病 助健康护生命
服务理念:心服务 馨感受 新健康
三、科室荣誉
2011-2023年连续13年荣获“最佳服务窗口”;2013年荣获博鳌首届中国健康服务业品牌榜 “中国百佳最受消费者信赖的健康管理(体检)机构”和“中国最具创新力的十大健康管理(体检)机构” 两项大奖;2016年9月荣获“全国健康管理示范基地”称号;2016年11月荣获“山东省卫生保健协会诚信医院”、“健康管理奖”、“健康服务创新奖”和“山东省卫生保健协会先进个人”;2017年荣获“山东省保健协会健康服务创新奖”和“优质公信力品牌”;第二届华东健康管理论坛暨山东省医学会第十一次健康管理学学术会议上荣获“优秀论文奖”;“文化主题活动优秀节目奖”和“山东省健康管理学科与机构建设个人贡献奖”;2018年9月加入全国脑血管健康管理物联网;2018年12月加入山东省健康管理专科联盟;2020年9月成为肺癌防治健联体山东管理中心协作单位;2021年评为济宁市市级临床重点专科;荣获2022年全国“地级城市医院100强”健康管理科排行榜排名第11位、山东省第2位;2023年荣获济宁市委组织部“青年先锋岗”称号、荣获济宁市卫健委“人才服务部”称号、市政协“企业家健康管理服务中心”。
四、科室特点
1、温馨的体检环境
健康管理部位于总院区医技楼三楼及东院区门诊楼东翼五楼。总院区体检大厅宽敞高雅,温馨舒适,各检查科室独立,功能完善。东院区健康管理部精心布局,开设普检区和国际医疗部,普检区分设男女专区,确保客户私密性,等候区内配有贴心的按摩椅,确保客户舒适性。国际医疗部为贵宾专区,设有内部电梯、专用通道及停车位。服务贴心,实行一对一导检服务。两院区均于2022年启用优质客户服务专区,提供全程陪检服务。
2、先进的医疗设备
拥有国际先进的彩超机、DR机、数字胃肠机、心电图仪、鹰演人体功能扫描仪、动脉硬化检测仪、幽门螺杆菌检测仪、骨密度检测仪、人体成分分析仪、PEM心理测评系统等。可快速预约院区CT、核磁共振、无痛内镜等检查。检验项目全部由医院检验科及国际水平的临床实验室进行检测。配备自助登记、打印、交费、查询等服务的体检自助机20台。
3、成熟的信息建设
健康管理部在医院成熟的数字化信息系统平台基础上,拥有完善的微信预约平台、体检信息系统、智能导检系统、健康管理系统、语音回访系统。
4、精湛的专业团队
济宁市第一人民医院聚集了大批临床经验丰富、专业知识渊博、工作态度严谨的临床专家至健康管理部坐诊,异常结果专人统计、异常报告均由临床专家复核审查,确保各科检查报告的准确性,为受检者提供高品质医疗服务。
5、优质的服务理念
着力打造“心服务、馨感受、新健康”健康服务理念,各岗位微笑相、迎用心服务,各区域配有服务意识强的导检人员,对于老弱病残孕等特殊人群提供陪检服务,特设优质服务专区,提供高品质服务。供应“暖心”营养自助早餐。协调车辆出入及停放。
6、个性化套餐定制
拥有先进、完善的微信公众平台,全面上线个性化套餐定制、预约排期、报告查询、健康教育、线上咨询等服务,加大精准体检的力度,普及检前问卷进行健康信息采集方式,定制个性化体检套餐。科室也制有常规套餐以及呼吸、循环、消化、泌尿、生殖、神经、内分泌、运动系统、心理评估、肿瘤筛查等专项套餐。
7、精准的体检报告
通过体检信息系统,建立规范的电子健康档案,进行健康信息的科学化管理,拥有远程心电、影像会诊系统,严把体检质量控制,对于体检结果、总检结论及健康建议都要经过多层审核,异常结果专人统计、异常报告均由临床专家复核审查,确保健康管理数据的准确性及结论的个性化、合理性。
8、“云解读”线上咨询
2022年开启体检报告“云解读”线上咨询服务,通过微信服务平台,足不出户,便可以线上查询电子版体检报告及历年体检数据对比分析,便于体检客户足不出户进行健康咨询,专家线上为客户解读体检报告,分析各项指标,给予健康指导
9、完善的检后服务
在健康管理医学服务平台基础上,对体检结果综合风险评估、预警通知、分类管理,运用完善的语音回访系统及健康管理系统,实现体检客户回访全覆盖,定期随访、追踪随诊,实行一对一专家健康咨询服务,给予生活方式改进的建议,阻止高危因素真正发展成为疾病,提供疾病风险评估及常见慢病非药物干预。对重大疾病管理建有多学科专家会诊机制,执行高年资专家终检负责制,畅通检后健康管理门诊及惠民就诊绿色通道,体检、门诊、病房健康信息互联互通。力图为慢性病人群、亚健康人群和健康人群提供个性化、连续性健康管理服务。
10、多样化健康教育
我们会为来检单位做出检后团检报告,根据单位员工整体健康状况,安排专家及健康管理师到单位进行报告解读及 “心理与生理”、“营养保健康”等健康讲座,“救在身边”急救培训及义诊等形式多样的健康宣教活动。2020年11月起每月一期举办“慢病管理健康大讲堂”, 针对客户关注的健康热点问题,邀请知名专家线上、线下同步直播。创新健康宣讲服务模式,联合临床专家开启“直播说健康”,通过直播平台、抖音、视频号等,制作并推送科普微文、微视频。
 
体检地址:
总院区  济宁市任城区健康路6号  医技楼三楼
东院区  济宁市高新区孟子大道269号  门诊楼东翼五楼(20/21号电梯直达)
到检时间:
两院区  7:30-10:00
报告领取:
提供电子或纸质版体检报告,收到报告查询提醒短信后,可通过“济宁市第一人民医院健康管理部”微信公众号线上查询电子报告并线上咨询,也可至健康管理部领取纸质报告并现场咨询。
咨询热线:
总院区   前  台2293366   2293377    档案室2253802   
东院区   前  台2253798   6051201    档案室2253798


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