门诊预约诊疗服务须知
一、关于预约：
1.可约号源:每日上午7:30医院号源管理平台自动更新号源，可查询及预约未来7天内门诊所有号源。
2.实名预约:患者预约、就诊时必须提供真实、有效的身份信息及有效的联系电话，预约成功者将收到成功预约的短信确认，按时就诊。
3.取号时间:目前医院采用精准化预约诊疗服务，可预约至详细的就诊时间段；预约成功后，在就诊当日就诊时间段前至少30分钟到窗口、自助机取号或者完成线上支付，然后在分诊台报到进入候诊队列。
4.取消预约:因各种原因不能前来就诊者务必提前一天登录相关预约平台取消；所有预约成功者均可以致电0537-6056666予以取消，若未及时取消预约又未按约就诊，按照爽约黑名单处理。
二、关于当日挂号：
1.医院全面支持身份证、电子医保凭证、社保卡及电子健康卡就医。未曾在医院就诊的患者可通过“健康济宁服务号”或“济宁市第一人民医院微信公众号”建电子健康卡就医。
2.患者可通过人工窗口、自助设备以及手机终端完成【当日挂号】。
3.微信/支付宝：目前医院已全面支持支付宝、微信充值缴费，可以通过手机线上支付，线下多功能自助机均已开通支付宝、微信充值缴费。
三、黑名单管理:
超过就诊时间段30分钟不取号者，医院回收其本次就诊号源。一张有效证件（身份证、社保卡等），在同一科室、同一天只能挂出一个号源；为提高预约的有效性，避免造成号源的浪费，对于预约成功后未就诊，且未提前取消预约达3次以上的患者，给予黑名单管理，90天内不能进行任何预约！
