时光里，最是那一温情的拥抱
来源：济宁市第一人民医院发布时间：2020-01-16浏览：
拥抱，是无声的语言。----题记
时光在每天的忙碌中悄然流逝，流出了风雨艰辛，流出了苦辣酸甜，流出了温情暖意，流出了感动瞬间……。重回首时，时光给我们留下了什么呢？我愿是揽尽风雨苦亦甜，独留温情暖心间。
温情拥抱之一：有种力量叫信任
“您好，李护士长在吗？”一个虚弱的声音，一阵刺鼻的恶臭，一张苍白的面孔，内心断定可能是个癌性伤口的患者，但不知伤口部位在哪。“您好，请稍等一下”，赶紧去隔壁治疗室换了一个N95防护口罩，因为这种伤口的恶臭实在太……,“您好，您哪里不舒服呀？”，“我乳腺癌术后20多年了，半年前肿瘤复发，胸部皮肤破了，很疼，老是不长，还出血，关键是这个味太大了，不敢出门，在家里也一个人在卧室，不敢靠近家人，怕被嫌弃。我现在打着化疗呢，都不想治疗了，我不求能治好，但有办法让臭味小点吗，太痛苦了？”“先让我看一下伤口好吗？”打开伤口，虽在预料当中，但还是被震惊了：前胸壁大小7、8处伤口，溃烂、腐肉、渗血渗液、痂皮、疼痛、异味等特征全在她的伤口上体现出来了，很难想象患者带着这种伤口生活时的生存质量。剧烈的疼痛，脆弱易出血的创面，恼人的强烈恶臭，长时间的治疗周期，消耗着患者的依从性，也考验着治疗师的耐心与技术。反复冲洗伤口，轻柔细致清创腐肉，谨慎小心控制出血，半个多小时后，患者伤口终于不再那么“狰狞可怕”啦！“阿姨，伤口处理好啦，感觉舒服点了吗，隔天再来，您这种伤口的愈合可能性小，可先控制出血、异味，减轻疼痛，您要有心理准备。您一定要充分信任您的主管医生，配合完成化疗，这对您的伤口治疗非常关键。”“谢谢您，李护士长，，这半年来，我从没有像今天这么舒服过，从没有人跟我这么聊过天，都躲着我，我一定好好配合医生和您的治疗。您放心，我这个病我知道，治不好不怪你们，治得好是奇迹。李护士长，不嫌我脏吧，我可以拥抱一下您吗，都不知道该如何表达我的感谢啦。”
一个拥抱，包含着患者充分的信任与依赖，也更让我们明白自己的职责与使命。“李护士长，我今天和家里人坐一起吃饭啦。”“李护士长，今天不疼啦。”……每次都能听到高兴激动的声音。通过半年的坚持，患者肿瘤病情控制，伤口痊愈。当我们拿这个病例在省伤口大赛上交流时，很多评委对癌性伤口愈合表示惊讶。我想这是信任的力量，信任能创造奇迹！
温情拥抱之二：有种贴心叫理解
又是一个忙碌的上午，门口排了一长队，“让我们先看，老太太98岁啦，腿疼得厉害。”一个焦急生硬的声音，征得准备下一个治疗患者的同意后，我问轮椅上的老太太：“老人家，腿怎么啦？”“孩子，我这腿破了一年多啦，老了行动不便，自己在家处理了一年，不见好，这两天疼得更重啦，晚上疼得睡不着觉。能不能长好没关系，能把疼止住就行。我这么大年纪啦，别让我受罪。”打开伤口一看，厚厚的一层痂皮，周围皮肤红肿，按压痂下有脓液，有异味，典型的处理方法不得当导致的伤口感染，若排除年龄因素，伤口会很快愈合的。“老人家，伤口感染啦，能坚持过来治疗吗？我们好好给您处理，您这么干净利索的老太太，可不能让您带着这么脏的伤口生活呀，慢慢治疗看，您98岁啦，肉芽生长能力慢，不好长。以后来到您说一声，先给您治疗，行不？”“孩子真会说话，行，再不方便我也来。”清创、冲洗、抗感染、包扎，十多分钟完成，老太太感慨说：“早该来呀，早该来呀。”再来时，老太太没有要求优先，而是安安静静地等着，我说可以先给她治疗，她说：“不用，孩子，我理解您想照顾我，但我不能让您为难，给您添麻烦，病人这么多，按顺序来。”20多天后，老太太伤口完全愈合。“老人家，好了，不用再来啦，以后好好照顾自己哈。”“孩子，谢谢你，多善良的孩子，我抱抱你，给你揉揉腰，弯了两个多小时啦，受得了不，可得注意，要不老了腰疼受罪……”一个贴心温暖的拥抱，包含着理解与包容，温暖感动了许久，患者因我们的技术与服务而感动，我们因患者的贴心与理解而感动。
拥抱是无声的语言，是爱在流淌。彼此拥抱的温情瞬间，有幸福甜蜜，有宽容理解，有信任原谅，有思念激动，有不舍期待……像一束微光，点亮了我们的平淡时光！
外科门诊 李敏
