“护理人文,叙事先行。”2023年,济宁市第一人民医院护理部正式引入叙事护理。“白衣天使”以尊重、谦卑、好奇的态度开启了医院温情护理的全新护理模式。
叙事护理是一种心理护理方法,是用听和叙的方式去探索患者的故事,去感受患者的情绪、情感和体验,去贴近患者的心灵,去帮助患者走出困境,重燃对生活的渴望。叙事护理让护士不仅能关注患者的疾病,更能关注因疾病而引发的心灵之痛,让护理工作变得有爱、有温度。
目前济宁市第一人民医院试点科室已开展叙事护理相关实践,血液肿瘤科东院病区开展了“聆听患者的故事,走进她们的心灵”系列活动,成立了叙事读书角。护理部举办了叙事护理培训交流会,进行了“让护士遇见更好的自己”专题讲座及叙事护理案例分享。
护理人员通过学习、实践、交流和分享,实现了“疗愈患者、关爱友朋、亲密家人、遇见自己”的目标,将人文关怀真正落实到实际工作中,努力做“有温度的护理人”。